Términos de Servicio
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de ViralHunt (el "Servicio"), operado por ViralHunt.io ("ViralHunt", "nosotros"). Al crear una cuenta, iniciar una prueba o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. El Servicio
ViralHunt agrega y muestra contenido viral y en tendencia públicamente disponible de redes de terceros (incluyendo TikTok, Instagram, Facebook, Pinterest, Reddit, X, Quora, Tumblr y feeds RSS) y ofrece herramientas para rastrear engagement, descubrir tendencias y organizar la curación de contenido con tu equipo (incluyendo un Tablero Editorial, chat de equipo y un Estudio de Contenido con IA). El Servicio se ofrece por suscripción y puede cambiar o evolucionar con el tiempo.
2. Cuentas y elegibilidad
Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante para usar el Servicio. Eres responsable de la exactitud de la información de tu cuenta, de mantener seguras tus credenciales y tokens de API, y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato a support@viralhunt.io ante cualquier uso no autorizado. Si creas subusuarios o añades un agente de IA a tu organización, eres responsable de su uso del Servicio bajo tu cuenta.
3. Suscripciones, pruebas y facturación
- Prueba gratis. Las suscripciones nuevas pueden incluir una prueba gratuita de 7 días. Se requiere un método de pago válido para iniciarla. No se te cobra durante la prueba y puedes cancelar en cualquier momento antes de que termine para evitar el cobro.
- Facturación. Si no cancelas antes de que termine la prueba, tu suscripción comienza y se cobra a tu método de pago el precio vigente del plan (facturado mensual o anualmente, según lo elegido). Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelan.
- Pagos. Los procesan proveedores de pago externos (p. ej., Stripe y/o PayPal). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta; el acceso continúa hasta el final del periodo de facturación en curso.
- Reembolsos. Salvo que la ley lo exija, los pagos no son reembolsables. Pueden aplicar impuestos según tu ubicación.
- Cambios de precio. Podemos cambiar los precios; te avisaremos antes de que un cambio aplique a tu siguiente renovación.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Usar el Servicio para fines ilícitos o en violación de estos Términos o de los términos de cualquier plataforma de terceros;
- Revender, sublicenciar o proporcionar el Servicio a terceros salvo autorización expresa;
- Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a otras cuentas o a nuestros sistemas;
- Interferir con el Servicio o interrumpirlo, o eludir límites de uso o medidas de seguridad;
- Usar el Servicio para acosar, difamar, infringir o violar los derechos o la privacidad de otros.
5. Plataformas y contenido de terceros
ViralHunt no está afiliado, respaldado ni patrocinado por TikTok, Meta (Facebook, Instagram), Pinterest, Reddit, X, Quora, Tumblr ni ninguna otra plataforma. Todos los nombres, logotipos y marcas de las plataformas pertenecen a sus respectivos dueños y se usan solo con fines de identificación. El Servicio muestra contenido y métricas de estas plataformas según estén disponibles; ese contenido pertenece a sus respectivos dueños y está sujeto a los términos de esas plataformas. No garantizamos la exactitud, disponibilidad o integridad de los datos de terceros, y el comportamiento o acceso de las plataformas puede cambiar en cualquier momento fuera de nuestro control. Eres responsable de cumplir los términos de la plataforma correspondiente cuando uses datos mostrados a través del Servicio.
6. Tu contenido
Conservas la propiedad del contenido, notas, tarjetas y materiales que creas o subes al Servicio ("Tu Contenido"). Nos otorgas una licencia limitada para alojar, procesar y mostrar Tu Contenido únicamente para operar y prestarte el Servicio a ti y a tu organización. Eres responsable de Tu Contenido y de contar con los derechos necesarios para usarlo, incluido cualquier contenido generado con el Estudio de Contenido con IA antes de publicarlo en otro lugar.
7. API y acceso automatizado
El Servicio ofrece una API y acceso para agentes de IA protegidos con tokens personales. Debes mantener los tokens confidenciales, usarlos solo dentro de tu propia organización y respetar los límites de uso publicados. Podemos suspender o revocar tokens que se abusen o que amenacen la estabilidad o seguridad del Servicio.
8. Propiedad intelectual
El Servicio, incluido su software, diseño y contenido (excluyendo Tu Contenido y el contenido de terceros), es propiedad de ViralHunt y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de usar el Servicio durante tu suscripción. No se otorga ningún otro derecho.
9. Exenciones de garantía
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido o libre de errores, ni que las tendencias, métricas o predicciones que muestra sean exactas o produzcan un resultado particular.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ViralHunt y sus operadores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdida de beneficios, ingresos, datos o reputación. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excederá el monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.
11. Terminación
Puedes dejar de usar el Servicio y cancelar en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si violas estos Términos, no pagas, o si es necesario para proteger el Servicio o a otros usuarios. Al terminar, tu derecho a usar el Servicio finaliza; las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (p. ej., pagos, exenciones, responsabilidad, ley aplicable) subsistirán.
12. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando hagamos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y, cuando corresponda, te lo notificaremos. Seguir usando el Servicio después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas los Términos revisados.
13. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Aceptas que cualquier disputa derivada de estos Términos o del Servicio quedará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales de Delaware, salvo que la ley aplicable exija otra cosa.
14. Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a support@viralhunt.io. Consulta también nuestra Política de Privacidad.