Chatfuel vs Zernio (2026) : prix, fonctions et lequel choisir
Chatfuel Free tier; from ~$49/mo, Zernio 2 accounts free; $6/account/mo from the third, vérifié à la main en 2026. Où chacun gagne, ce que paie vraiment une équipe de cinq, et les cas où aucun des deux ne convient.
- Chatfuel: priced by AI credits and companies, not by seats; Agency S is $90 for 3 companies
- Zernio: priced per connected account, not per user: five accounts are $30, ten are $60; people are free
- ViralHunt: Agency: up to 10 users and 10 brands
| Tool | Best for | Starting price | What that price covers | Free plan |
|---|---|---|---|---|
| Chatfuel | automating Instagram/WhatsApp/Messenger DMs and comment-to-DM lead capture for SMBs | Free tier; from ~$49/mo | $20 of AI credits a month, a shared team inbox | Free trial |
| Zernio | développeurs et agences qui veulent un prix par compte et des canaux de messagerie à côté de la publication | 2 accounts free; $6/account/mo from the third | then $6 an account a month (3 to 10), $3 (11 to 100), $1 beyond | Free trial |
| ViralHunt | discovering viral content and turning it into posts, as a team | from $29/mo | 1 user (Creator). Studio: $99/mo for up to 4 users and 4 projects, no per-seat charge | Yes, and it never expires |
Every price was read off the vendor's own pricing page. We show no G2 or Capterra ratings because we are not listed there, and an invented rating would destroy the only thing these pages have, which is that all of it can be checked.
Vous hésitez entre Chatfuel et Zernio ? Ci-dessous, nous les comparons fonctionnalité par fonctionnalité, sur les prix et les cas d'usage, et montrons où ViralHunt s'impose comme l'alternative tout-en-un qui suit le contenu viral sur 12 réseaux.
| Fonctionnalité | Chatfuel | Zernio | ViralHunt |
|---|---|---|---|
| Réseaux sociaux couverts | Instagram, Messenger, WhatsApp, TikTok, Web chat | 17, Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, X, LinkedIn, Pinterest, Bluesky, Reddit, Threads, WhatsApp, iMessage, Telegram, Slack, WordPress, Shopify, Google Business | 12, TikTok, Instagram, Facebook, Pinterest, Reddit, X, Bluesky, Mastodon, Douyin, RSS, Quora, Tumblr |
| Découverte de contenu viral en temps réel | ✗ | ✗ | ✓ |
| Suivi de l'engagement par post | ✗ | Partiel | ✓ |
| Radar de tendances multiplateforme | ✗ | ✗ | ✓ |
| Tableau éditorial (workflow Kanban) | ✗ | ✗ | ✓ |
| Studio de contenu IA | Partiel | ✗ | ✓ |
| Chat d'équipe intégré | ✗ | ✗ | ✓ |
| Extensions de navigateur (scrapers) | ✗ | ✗ | ✓ |
| Suivi de niche / mots-clés | ✗ | ✗ | ✓ |
| Écoute des mentions / du sentiment | ✗ | Partiel | Partiel |
| Planification et publication | ✗ | ✓ | ✓ |
| Auto-DM (commentaire → DM) | ✓ | Partiel | ✓ |
| API publique + accès agents IA | ✓ | ✓ | ✓ |
| Essai gratuit | ✓ | ✓ | Free plan, no expiry |
| Prix de départ | Free tier; from ~$49/mo | 2 accounts free; $6/account/mo from the third | à partir de 29 $/mois |
📡 12 réseaux, un seul écran
TikTok, Instagram, Facebook, Pinterest, Reddit, X, RSS, Quora et Tumblr, posts viraux et engagement dans un seul radar.
🗂️ Workflow intégré
Assignez n'importe quel post à un tableau éditorial, rédigez avec le studio IA et coordonnez via le chat d'équipe, sans outils supplémentaires.
💸 Meilleur rapport qualité-prix
Un seul abonnement abordable au lieu d'empiler un outil de découverte + un outil de workflow + un outil d'écoute.
Qu'est-ce que Chatfuel ?
Chatfuel is a no-code conversational-AI platform for automating DMs and customer messaging across Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, TikTok and web chat from one dashboard. Its signature features are comment-to-DM automation with keyword triggers, a visual flow builder, and "Fuely" AI agents that handle free-text replies, FAQs, lead qualification and bookings, plus a shared live-chat inbox, contact segmentation and broadcasts, and integrations (Shopify, Stripe, Zapier, REST API). It is built for SMBs doing marketing and support over messaging, an inbound, automated-conversation tool. It does not discover viral content, run an editorial team or schedule normal feed posts, and its paid pricing scales with your contact volume (plus Meta WhatsApp fees).
- Native comment-to-DM + keyword automation across Instagram, Messenger, WhatsApp and TikTok
- Real AI agents that survive free-text replies, with a shared inbox and human handoff
- No-code flow builder, broad integrations and a REST API, with a free tier to start
- No viral-content discovery, it cannot find others' trending posts
- No scheduling or publishing of normal feed posts, it is messaging-only
- Contact-based pricing climbs as your audience grows, plus Meta WhatsApp fees
Tarifs: Free tier; from ~$49/mo
Qu'est-ce que Zernio ?
Zernio prices by connected account instead of by plan: the first 2 accounts are free with no card, accounts 3 to 10 cost $6 a month each, 11 to 100 cost $3, and beyond that $1. Every account gets unlimited posts, threads, first comments, a queue and calendar, analytics, an inbox for comments, DMs and reviews, ads management and full API access, with the first 10,000 messages and 500 managed ads a month free. It reaches Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, X, LinkedIn, Pinterest, Bluesky, Reddit, Threads, WhatsApp, iMessage, Telegram, Slack, WordPress, Shopify and Google Business. It is infrastructure for your accounts; it does not discover what is going viral on others.
- Two accounts free, then $6 each: cheap for a small footprint
- Inbox, ads and messaging (WhatsApp, Telegram, Slack) in the same API
- Unlimited posts and full API on every account
- No viral discovery or trending radar
- An API first; the UI is thin for a content team
- Costs scale with accounts, not with people
Tarifs: 2 accounts free; $6/account/mo from the third
When to buy one of these two
You came here comparing two tools, not looking for a third. So first, plainly, what each one is the better buy for:
- Chatfuel if your job is automating instagram/whatsapp/messenger dms and comment-to-dm lead capture for smbs. Native comment-to-DM + keyword automation across Instagram, Messenger, WhatsApp and TikTok.
- Zernio if your job is développeurs et agences qui veulent un prix par compte et des canaux de messagerie à côté de la publication. Two accounts free, then $6 each: cheap for a small footprint.
If either of those sentences describes your job, you have your answer and the rest of this page is not for you. What follows is for the case where neither one does.
La troisième option : ViralHunt
ViralHunt est une plateforme de découverte de contenu viral qui suit les posts les plus performants sur 12 réseaux, TikTok, Instagram, Facebook, Pinterest, Reddit, X, RSS, Quora et Tumblr, en temps réel. Au-delà de la découverte, elle transforme les tendances en workflow d'équipe avec un tableau éditorial Kanban, un studio de contenu IA et un chat intégré, pour qu'une équipe entière trouve, assigne et crée du contenu au même endroit.
- Suit les posts viraux sur 12 réseaux dans un seul tableau de bord
- Tableau éditorial, studio IA et chat d'équipe intégrés, sans outils supplémentaires
- Radar de tendances multiplateforme + filtres de niche/mots-clés
- Abordable, avec essai gratuit
- Pas une suite de listening/analytique d'entreprise
- Marque plus jeune que les acteurs établis
Tarifs: à partir de 29 $/mois
Vous comparez Chatfuel et Zernio parce qu'aucune ne fait vraiment ce qu'il vous faut? ViralHunt a un plan gratuit qui n'expire pas: vérifier ne coûte rien et il n'y a pas de compte à rebours.
Essayer gratuitementLequel choisir ?
- Chatfuel, idéal pour automating Instagram/WhatsApp/Messenger DMs and comment-to-DM lead capture for SMBs.
- Zernio, idéal pour développeurs et agences qui veulent un prix par compte et des canaux de messagerie à côté de la publication.
- ViralHunt, idéal si vous voulez découvrir du contenu viral sur 12 réseaux et le transformer en contenu en équipe.
Questions fréquentes
Chatfuel ou Zernio : lequel est le meilleur ?
Quelle est la meilleure alternative à Chatfuel ?
Combien coûtent Chatfuel et Zernio ?
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