Chatfuel vs Metricool (2026) : prix, fonctions et lequel choisir
Chatfuel Free tier; from ~$49/mo, Metricool free plan; from ~$20/mo, vérifié à la main. Où chacun gagne, ce que paie une équipe, et l’option moins chère : ViralHunt dès $29.
| Tool | Best for | Starting price | What that price covers | Free plan |
|---|---|---|---|---|
| Chatfuel | automating Instagram/WhatsApp/Messenger DMs and comment-to-DM lead capture for SMBs | Free tier; from ~$49/mo | not verified | Free trial |
| Metricool | agencies and social media managers who want analytics, scheduling and ads reporting in one place | free plan; from ~$20/mo | not verified | Free trial |
| ViralHunt | discovering viral content and turning it into posts, as a team | from $29/mo | 1 user (Creator). Studio: $99/mo for up to 4 users and 4 projects, no per-seat charge | Yes, and it never expires |
Every price was read off the vendor's own pricing page. We show no G2 or Capterra ratings because we are not listed there, and an invented rating would destroy the only thing these pages have, which is that all of it can be checked.
Vous hésitez entre Chatfuel et Metricool ? Ci-dessous, nous les comparons fonctionnalité par fonctionnalité, sur les prix et les cas d'usage, et montrons où ViralHunt s'impose comme l'alternative tout-en-un qui suit le contenu viral sur 12 réseaux.
| Fonctionnalité | Chatfuel | Metricool | ViralHunt |
|---|---|---|---|
| Réseaux sociaux couverts | Instagram, Messenger, WhatsApp, TikTok, Web chat | 11, Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, LinkedIn, X, Pinterest, Threads, Bluesky, Twitch, Google Business (+ ads) | 12, TikTok, Instagram, Facebook, Pinterest, Reddit, X, Bluesky, Mastodon, Douyin, RSS, Quora, Tumblr |
| Découverte de contenu viral en temps réel | ✗ | ✗ | ✓ |
| Suivi de l'engagement par post | ✗ | ✓ | ✓ |
| Radar de tendances multiplateforme | ✗ | ✗ | ✓ |
| Tableau éditorial (workflow Kanban) | ✗ | Partiel | ✓ |
| Studio de contenu IA | Partiel | Partiel | ✓ |
| Chat d'équipe intégré | ✗ | ✗ | ✓ |
| Extensions de navigateur (scrapers) | ✗ | ✗ | ✓ |
| Suivi de niche / mots-clés | ✗ | ✗ | ✓ |
| Écoute des mentions / du sentiment | ✗ | Partiel | Partiel |
| Planification et publication | ✗ | ✓ | ✓ |
| Auto-DM (commentaire → DM) | ✓ | ✗ | ✓ |
| API publique + accès agents IA | ✓ | ✓ | ✓ |
| Essai gratuit | ✓ | ✓ | Free plan, no expiry |
| Prix de départ | Free tier; from ~$49/mo | free plan; from ~$20/mo | à partir de 29 $/mois |
📡 12 réseaux, un seul écran
TikTok, Instagram, Facebook, Pinterest, Reddit, X, RSS, Quora et Tumblr, posts viraux et engagement dans un seul radar.
🗂️ Workflow intégré
Assignez n'importe quel post à un tableau éditorial, rédigez avec le studio IA et coordonnez via le chat d'équipe, sans outils supplémentaires.
💸 Meilleur rapport qualité-prix
Un seul abonnement abordable au lieu d'empiler un outil de découverte + un outil de workflow + un outil d'écoute.
Qu'est-ce que Chatfuel ?
Chatfuel is a no-code conversational-AI platform for automating DMs and customer messaging across Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, TikTok and web chat from one dashboard. Its signature features are comment-to-DM automation with keyword triggers, a visual flow builder, and "Fuely" AI agents that handle free-text replies, FAQs, lead qualification and bookings, plus a shared live-chat inbox, contact segmentation and broadcasts, and integrations (Shopify, Stripe, Zapier, REST API). It is built for SMBs doing marketing and support over messaging, an inbound, automated-conversation tool. It does not discover viral content, run an editorial team or schedule normal feed posts, and its paid pricing scales with your contact volume (plus Meta WhatsApp fees).
- Native comment-to-DM + keyword automation across Instagram, Messenger, WhatsApp and TikTok
- Real AI agents that survive free-text replies, with a shared inbox and human handoff
- No-code flow builder, broad integrations and a REST API, with a free tier to start
- No viral-content discovery, it cannot find others' trending posts
- No scheduling or publishing of normal feed posts, it is messaging-only
- Contact-based pricing climbs as your audience grows, plus Meta WhatsApp fees
Tarifs: Free tier; from ~$49/mo
Qu'est-ce que Metricool ?
Metricool is an all-in-one social media management and analytics platform: plan and publish content, measure performance, and manage paid campaigns across 11 networks (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, LinkedIn, X, Pinterest, Threads, Bluesky, Twitch, Google Business) from one workspace. Its standout strengths are unified analytics with automated PDF/Looker Studio reports, a drag-and-drop calendar with best-time scheduling, and integrated ads management for Meta, Google and TikTok, rare at its price. It also has competitor benchmarking (tracking the account metrics of rivals you specify), a social inbox, SmartLinks (link-in-bio) and an AI caption assistant; paid tiers add multi-brand, team roles and client approval. It measures and publishes your (and named competitors') output, it is not a cross-network viral-discovery engine.
- Broad, well-regarded native analytics and automated reporting across 11 networks
- Rare integrated ads management (Meta/Google/TikTok) alongside organic scheduling
- Strong free tier and low entry price
- No content discovery, trending radar or repurposing, it measures output, not the viral landscape
- LinkedIn and X are paid per-connection add-ons, so real cost climbs
- No content-production board, team chat or DM automation
Tarifs: free plan; from ~$20/mo
Qu'est-ce que ViralHunt ?
ViralHunt est une plateforme de découverte de contenu viral qui suit les posts les plus performants sur 12 réseaux, TikTok, Instagram, Facebook, Pinterest, Reddit, X, RSS, Quora et Tumblr, en temps réel. Au-delà de la découverte, elle transforme les tendances en workflow d'équipe avec un tableau éditorial Kanban, un studio de contenu IA et un chat intégré, pour qu'une équipe entière trouve, assigne et crée du contenu au même endroit.
- Suit les posts viraux sur 12 réseaux dans un seul tableau de bord
- Tableau éditorial, studio IA et chat d'équipe intégrés, sans outils supplémentaires
- Radar de tendances multiplateforme + filtres de niche/mots-clés
- Abordable, avec essai gratuit
- Pas une suite de listening/analytique d'entreprise
- Marque plus jeune que les acteurs établis
Tarifs: à partir de 29 $/mois
When to buy one of these two
You came here comparing two tools, not looking for a third. So first, plainly, what each one is the better buy for:
- Chatfuel if your job is automating instagram/whatsapp/messenger dms and comment-to-dm lead capture for smbs. Native comment-to-DM + keyword automation across Instagram, Messenger, WhatsApp and TikTok.
- Metricool if your job is agencies and social media managers who want analytics, scheduling and ads reporting in one place. Broad, well-regarded native analytics and automated reporting across 11 networks.
If either of those sentences describes your job, you have your answer and the rest of this page is not for you. What follows is for the case where neither one does.
Vous comparez Chatfuel et Metricool parce qu'aucune ne fait vraiment ce qu'il vous faut? ViralHunt a un plan gratuit qui n'expire pas: vérifier ne coûte rien et il n'y a pas de compte à rebours.
Essayer gratuitementLequel choisir ?
- Chatfuel, idéal pour automating Instagram/WhatsApp/Messenger DMs and comment-to-DM lead capture for SMBs.
- Metricool, idéal pour agencies and social media managers who want analytics, scheduling and ads reporting in one place.
- ViralHunt, idéal si vous voulez découvrir du contenu viral sur 12 réseaux et le transformer en contenu en équipe.
Questions fréquentes
Chatfuel ou Metricool : lequel est le meilleur ?
Quelle est la meilleure alternative à Chatfuel ?
Combien coûtent Chatfuel et Metricool ?
Découvrez ce qui devient viral dans votre niche en ce moment
Essayez ViralHunt gratuitement dès aujourd'hui.
Essayer gratuitementVous gérez des marques clientes ? Découvrez ViralHunt pour les agences →